Proceso de Compra para el Cliente
1. Navegar por la tienda
El cliente visita tu portal www.grupocedip.com. Aquí puede encontrar productos académicos como inscripciones o colegiaturas listados en tu tienda en línea.
2. Agregar productos al carrito
- El cliente selecciona la inscripción o colegiatura que desea adquirir.
- Hace clic en el botón “Añadir al carrito” junto al producto.
3. Ver el carrito
- El cliente puede hacer clic en el ícono del carrito en la parte superior derecha del sitio web para revisar los productos que ha agregado.
- Desde aquí, puede actualizar las cantidades (por ejemplo, si está inscribiendo a más de una persona) o eliminar productos si es necesario.
4. Proceder a la compra
- El cliente hace clic en el botón “Finalizar compra” en la página del carrito para proceder con el proceso de compra.
Proceso de Finalización de la Compra
1. Información de facturación y envío
- En la página de finalización de compra, el cliente introduce su información de facturación.
- En el caso de productos académicos, generalmente no habrá necesidad de una dirección de envío, pero es posible que requieras información adicional específica del estudiante, como su nombre completo y número de estudiante.
2. Seleccionar método de envío
- Dado que se trata de productos académicos, puede que no sea necesario seleccionar un método de envío. Este paso puede ser omitido o personalizarse para reflejar la naturaleza de los servicios ofrecidos.
3. Seleccionar método de pago
El cliente elige uno de los métodos de pago disponibles:
- Pago con Tarjeta de Crédito/Débito:
- El cliente introduce los detalles de su tarjeta de crédito o débito en el formulario de pago seguro.
- Pago con PayPal:
- El cliente selecciona la opción de PayPal y es redirigido a la página de PayPal para completar el pago.
- Una vez completado, el cliente es redirigido de vuelta a tu sitio para la confirmación del pedido.
- Pago por Transferencia Bancaria:
- El cliente selecciona la opción de transferencia bancaria.
- Se le mostrarán las instrucciones con los detalles de la cuenta bancaria donde debe realizar la transferencia.
- El cliente realiza la transferencia y, generalmente, debe enviar un comprobante de pago para que el pedido sea procesado.
4. Revisar la orden
- El cliente revisa todos los detalles de la orden, incluyendo los productos, cantidades, información de facturación y el total a pagar.
5. Realizar el pago
- El cliente hace clic en “Realizar el pedido” para completar la compra.
- Si el pago es exitoso, el cliente verá una página de confirmación de la orden.
Confirmación de la Orden
1. Orden recibida
- Una vez completado el pago, el cliente verá una página de confirmación de la orden con todos los detalles.
- El cliente también recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la orden y el recibo de pago.
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